1. ВВЕДЕНИЕ

1.1. Регистрируя учетную запись и/или используя любой раздел веб-сайта www.pin-up-games.com (далее — «Веб-сайт»), принадлежащий и управляемый компанией Carletta Limited (регистрационный номер HE 360353), вы соглашаетесь соблюдать:

• Данные Правила и условия (далее — «Пользовательское соглашение»);
• Политику конфиденциальности;
• Правила приема спортивных ставок;
• Политику противодействия отмыванию денег (AML) и KYC;
• Любые условия рекламных услуг, бонусов и специальных предложений, доступных на Веб-сайте.

1.2. Все перечисленные выше документы совместно именуются «Правила». Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с Правилами перед их принятием. Если вы не согласны принять и выполнять Правила, не открывайте счет и/или не используйте Веб-сайт. Ваше дальнейшее использование Веб-сайта означает ваше согласие с Правилами.

2. СТОРОНЫ

2.1. Веб-сайт принадлежит и управляется компанией Carletta Limited, зарегистрированной в соответствии с законодательством Республики Кипр, юридический адрес: [Вставить адрес], регистрационный номер HE 360353.

2.2. В настоящих Правилах ссылки на «Мы», «Нас», «Наш» или «Компанию» относятся к соответствующей компании группы, предоставляющей услуги.

2.3. Ссылки на «Вы», «Ваш», «Клиент», «Пользователь» или «Игрок» относятся к любому лицу, использующему Веб-сайт или услуги Компании.

3. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ

3.1. Компания оставляет за собой право вносить изменения, редактировать, обновлять и модифицировать любые из настоящих Правил по ряду причин, включая коммерческие, юридические (соблюдение новых законов) и причины, связанные с обслуживанием клиентов.

3.2. Самые актуальные Правила и даты их вступления в силу всегда доступны на Веб-сайте. Игрок несет исключительную ответственность за регулярное ознакомление с текущими Правилами.

4. ПРАВОВЫЕ ТРЕБОВАНИЯ И ОГРАНИЧЕНИЯ

4.1. Возрастные ограничения

Ни при каких обстоятельствах лица моложе 18 лет не могут использовать Веб-сайт.

4.1.1. Региональные ограничения (21+): Для резидентов Казахстана (KZ), Бангладеш (BD) и Азербайджана (AZ) минимальный возраст для участия в азартных играх составляет 21 год.

4.1.2. Использование Веб-сайта лицом, не достигшим разрешенного возраста, является грубым нарушением Правил. Компания оставляет за собой право в любое время запросить документальное подтверждение возраста и приостановить действие вашего счета до предоставления удовлетворительных доказательств.

4.2. Запрещенные юрисдикции

Вы не имеете права использовать Веб-сайт, если являетесь резидентом следующих стран («Запрещенные юрисдикции»):

Литва, Латвия, Великобритания, США, Нидерланды, Испания, Италия, Канада, Кюрасао, Франция, Дания, Кипр, Аруба, Бонайре, Синт-Мартен, Синт-Эстатиус, Афганистан, Албания, Алжир, Ангола, Камбоджа, Эквадор, Гайана, Гонконг, Иран, Ирак, Израиль, Кувейт, Лаос, Мьянма, Намибия, Никарагуа, Северная Корея, Пакистан, Панама, Папуа-Новая Гвинея, Филиппины, Сингапур, Южная Корея, Судан, Сирия, Тайвань, Уганда, Йемен, Зимбабве, Украина, Турция, Индия, Беларусь.

4.2.1. Список Запрещенных юрисдикций может изменяться. Актуальная версия всегда доступна по ссылке: /restricted-countries.

4.2.2. Вы гарантируете, что физически не находитесь на территории какой-либо Запрещенной юрисдикции во время использования наших услуг.

5. ОТКРЫТИЕ СЧЕТА И ВЕРИФИКАЦИЯ (KYC)

5.1. Для использования Услуг вы должны открыть счет, указав действительный адрес электронной почты, номер мобильного телефона и создав надежный пароль. Вы обязаны предоставить точную личную информацию: ФИО, дату рождения и адрес проживания.

5.2. Верификация (KYC)

Компания оставляет за собой право проверить вашу личность в любое время («Верификация счета»). Мы можем запросить:

• Действительное удостоверение личности (Паспорт, ID-карта, Водительские права);
• Подтверждение адреса (Счет за коммунальные услуги или выписка из банка не старше 3 месяцев);
• Подтверждение платежного метода (Фото карты или скриншот электронного кошелька).

5.3. Правило одного счета

Разрешается иметь только один игровой счет на человека, семью, домохозяйство, IP-адрес, устройство или платежный метод. В случае нарушения все счета будут помечены как «Дублирующие счета».

5.4. Последствия создания дублирующих счетов

Компания оставляет за собой право немедленно закрыть любой Дублирующий счет. В таких случаях:

• 5.4.1. Все транзакции, совершенные с Дублирующего счета, признаются недействительными;
• 5.4.2. Мы вернем только сумму чистого депозита (общая сумма депозитов минус общая сумма выводов), за вычетом всех транзакционных комиссий Компании.
• 5.4.3. Все бонусы, фриспины и выигрыши, полученные с использованием таких бонусов или депозитов на Дублирующем счете, будут аннулированы.

5.8. VPN и средства маскировки (Строго запрещено)

Строго запрещено использовать VPN, прокси-серверы, RDP (протокол удаленного рабочего стола), виртуальные машины или любые другие методы для сокрытия или подмены вашего реального IP-адреса и геолокации. Обнаружение таких средств приведет к немедленной блокировке счета и конфискации выигрышей.

5.9. Мультиаккаунтинг

Запрещено создавать более одного аккаунта на семью, IP-адрес или устройство. Любая попытка обойти это правило приведет к перманентной блокировке.

5.10. Источник средств (AML)

В соответствии с правилами противодействия отмыванию денег (AML), Компания оставляет за собой право запросить подтверждение Источника средств (Source of Funds — SOF) и Источника благосостояния (SOW) на любом этапе, особенно если общая сумма депозитов превышает 2,000 EUR (или эквивалент). Отказ предоставить SOF приведет к заморозке счета.

16. ОТВЕТСТВЕННАЯ ИГРА

16.1. Мы стремимся поддерживать ответственную игру среди наших клиентов, а также повышать осведомленность о проблемах с азартными играми и улучшать профилактику и помощь.

16.2. Мы предоставляем следующие инструменты для самоограничения:

• Лимиты на депозит: Установите дневные, недельные или месячные лимиты на ваши пополнения.
• Период охлаждения: Временно заблокируйте доступ к счету (от 24 часов до 7 дней).
• Самоисключение: Запросите постоянное или долгосрочное закрытие вашего счета (от 6 месяцев до 5 лет).

16.3. Для получения дополнительной информации или активации этих инструментов посетите наши специальные страницы: Политика ответственной игры и Самоисключение, или обратитесь в Службу поддержки.