User Agreement
İstifadəçi Razılaşması (Qaydalar və Şərtlər)
1. GİRİŞ
1.1. Carletta Limited (qeydiyyat nömrəsi HE 360353) şirkətinə məxsus olan və idarə edilən www.pin-up-games.com veb-saytında (bundan sonra — “Veb-sayt”) hesab qeydiyyatdan keçirməklə və ya onun hər hansı bölməsindən istifadə etməklə, siz aşağıdakı sənədlərlə razılaşırsınız:
- Bu Qaydalar və Şərtlər (bundan sonra — “İstifadəçi Razılaşması”);
- Məxfilik Siyasəti;
- İdman mərclərinin qəbulu qaydaları;
- Pulların Yuyulmasına Qarşı Mübarizə (AML) və KYC Siyasəti;
- Veb-saytda mövcud olan reklam xidmətləri, bonuslar və xüsusi təkliflərin hər hansı şərtləri.
1.2. Yuxarıda sadalanan bütün sənədlər birlikdə “Qaydalar” adlanır. Xahiş edirik, qəbul etməzdən əvvəl Qaydaları diqqətlə oxuyun. Əgər Qaydaları qəbul etmək və onlara əməl etməklə razı deyilsinizsə, hesab açmayın və Veb-saytdan istifadə etməyin. Veb-saytdan istifadəyə davam etməyiniz Qaydalarla razılaşdığınızı bildirir.
2. TƏRƏFLƏR
2.1. Veb-sayt Kipr Respublikasının qanunlarına əsasən qeydiyyatdan keçmiş, hüquqi ünvanı [Ünvanı Daxil Edin], qeydiyyat nömrəsi HE 360353 olan Carletta Limited şirkətinə məxsusdur və onun tərəfindən idarə olunur.
2.2. Bu Qaydalarda “Biz”, “Bizi”, “Bizim” və ya “Şirkət” ifadələri xidmətləri göstərən müvafiq şirkətə aiddir.
2.3. “Siz”, “Sizin”, “Müştəri”, “İstifadəçi” və ya “Oyunçu” ifadələri Veb-saytdan və ya Şirkətin xidmətlərindən istifadə edən hər hansı bir şəxsə aiddir.
3. ŞƏRTLƏRİN DƏYİŞDİRİLMƏSİ
3.1. Şirkət kommersiya, hüquqi (yeni qanunlara riayət edilməsi) və müştəri xidməti ilə bağlı səbəblər daxil olmaqla, bir sıra səbəblərə görə bu Qaydaların hər hansı birinə düzəliş etmək, redaktə etmək, yeniləmək və dəyişdirmək hüququnu özündə saxlayır.
3.2. Ən aktual Qaydalar və onların qüvvəyə minmə tarixləri həmişə Veb-saytda mövcuddur. Oyunçu cari Qaydalarla mütəmadi olaraq tanış olmaq üçün şəxsi məsuliyyət daşıyır.
4. HÜQUQİ TƏLƏBLƏR VƏ MƏHDUDİYYƏTLƏR
4.1. Yaş məhdudiyyətləri
Heç bir halda 18 yaşdan kiçik şəxslər Veb-saytdan istifadə edə bilməz.
4.1.1. Regional məhdudiyyətlər (21+): Azərbaycan (AZ), Qazaxıstan (KZ) və Banqladeş (BD) rezidentləri üçün qumar oyunlarında iştirak etmək üçün minimum yaş həddi 21 yaşdır.
4.1.2. İcazə verilən yaşa çatmamış şəxs tərəfindən Veb-saytdan istifadə Qaydaların kobud şəkildə pozulmasıdır. Şirkət istənilən vaxt yaşın sənədlə təsdiqlənməsini tələb etmək və qənaətbəxş sübutlar təqdim olunana qədər hesabınızı dayandırmaq hüququnu özündə saxlayır.
4.2. Qadağan olunmuş yurisdikcirlər
Aşağıdakı ölkələrin rezidentisinizsə, Veb-saytdan istifadə etmək hüququnuz yoxdur (“Qadağan olunmuş yurisdiksiyalar”):
Litva, Latviya, Böyük Britaniya, ABŞ, Niderland, İspaniya, İtaliya, Kanada, Kurasao, Fransa, Danimarka, Kipr, Aruba, Bonayre, Sint-Marten, Sint-Estatius, Əfqanıstan, Albaniya, Əlcəzair, Anqola, Kamboca, Ekvador, Qayana, Honq Konq, İran, İraq, İsrail, Küveyt, Laos, Myanma, Namibiya, Nikaraqua, Şimali Koreya, Pakistan, Panama, Papua-Yeni Qvineya, Filippin, Sinqapur, Cənubi Koreya, Sudan, Suriya, Tayvan, Uqanda, Yəmən, Zimbabve, Ukrayna, Türkiyə, Hindistan, Belarus.
4.2.1. Qadağan olunmuş yurisdiksiyaların siyahısı dəyişə bilər. Aktual versiya həmişə bu linkdə mövcuddur: /restricted-countries.
4.2.2. Siz zəmanət verirsiniz ki, xidmətlərimizdən istifadə edərkən fiziki olaraq hər hansı Qadağan olunmuş yurisdiksiyanın ərazisində deyilsiniz.
5. HESABIN AÇILMASI VƏ VERİFİKASİYA (KYC)
5.1. Xidmətlərdən istifadə etmək üçün etibarlı e-poçt ünvanı və mobil telefon nömrəsi daxil etməklə və güclü şifrə yaratmaqla hesab açmalısınız. Siz dəqiq şəxsi məlumatları təqdim etməyə borclusunuz: Ad, Soyad, Doğum tarixi və Yaşayış ünvanı.
5.2. Verifikasiya (KYC)
Şirkət istənilən vaxt şəxsiyyətinizi yoxlamaq hüququnu özündə saxlayır (“Hesabın Doğrulanması”). Biz aşağıdakıları tələb edə bilərik:
- Etibarlı Şəxsiyyət vəsiqəsi (Pasport, ID-kart, Sürücülük vəsiqəsi);
- Ünvanın təsdiqi (Kommunal xidmət qəbzi və ya bank çıxarışı, 3 aydan köhnə olmayan);
- Ödəniş üsulunun təsdiqi (Kartın fotosu və ya elektron pulqabının ekran görüntüsü).
5.3. Bir hesab qaydası
Hər bir şəxs, ailə, ev təsərrüfatı, IP ünvanı, cihaz və ya ödəniş üsulu üçün yalnız bir oyun hesabına icazə verilir. Pozuntu halında bütün hesablar “Dublikat hesablar” kimi qeyd ediləcək.
5.4. Dublikat hesabların nəticələri
Şirkət istənilən Dublikat hesabı dərhal bağlamaq hüququnu özündə saxlayır. Bu hallarda:
- 5.4.1. Dublikat hesabdan edilən bütün əməliyyatlar etibarsız sayılır;
- 5.4.2. Biz Şirkətin bütün əməliyyat komissiyalarını çıxmaq şərtilə yalnız xalis depozit məbləğini (ümumi depozitlər çıxılsın ümumi çıxarışlar) geri qaytaracağıq.
- 5.4.3. Dublikat hesabda bonuslardan və ya depozitlərdən istifadə etməklə əldə edilən bütün uduşlar, bonuslar və pulsuz fırlanmalar ləğv ediləcək.
5.8. VPN və gizlətmə vasitələri (Qəti qadağandır)
Real IP ünvanınızı və geolokasiyanızı gizlətmək və ya dəyişdirmək üçün VPN, proksi-serverlər, RDP (uzaq masaüstü protokolu), virtual maşınlar və ya digər vasitələrdən istifadə etmək qəti qadağandır. Bu cür vasitələrin aşkar edilməsi hesabın dərhal bloklanmasına və uduşların müsadirəsinə səbəb olacaq.
5.9. Multi-akkauntinq
Bir ailə, IP ünvanı və ya cihaz üçün birdən çox hesab yaratmaq qadağandır. Bu qaydadan yan keçmək üçün edilən hər hansı cəhd daimi bloklanmaya səbəb olacaq.
5.10. Vəsaitlərin mənbəyi (AML)
Pulların yuyulmasına qarşı mübarizə (AML) qaydalarına uyğun olaraq, Şirkət istənilən mərhələdə, xüsusən də ümumi depozit məbləği 2,000 EUR (və ya ekvivalenti) keçdikdə, Vəsaitlərin Mənbəyinin (Source of Funds — SOF) təsdiqini tələb etmək hüququnu özündə saxlayır. SOF təqdim etməkdən imtina hesabın dondurulmasına səbəb olacaq.
16. MƏSULİYYƏTLİ OYUN
16.1. Biz müştərilərimiz arasında məsuliyyətli oyunu təşviq etməyə, həmçinin qumar oyunları ilə bağlı problemlər barədə məlumatlılığı artırmağa sadiqik.
16.2. Özünüzü məhdudlaşdırmaq üçün aşağıdakı alətləri təqdim edirik:
- Depozit limitləri: Gündəlik, həftəlik və ya aylıq depozit limitləri təyin edin.
- Soyuma dövrü: Hesaba girişi müvəqqəti məhdudlaşdırın (24 saatdan 7 günədək).
- Özünü təcrid (Self-Exclusion): Hesabınızın daimi və ya uzunmüddətli bağlanmasını tələb edin (6 aydan 5 ilə qədər).
16.3. Əlavə məlumat almaq və ya bu alətləri aktivləşdirmək üçün xüsusi səhifələrimizi ziyarət edin: Məsuliyyətli oyun siyasəti və Özünü təcrid, və ya Dəstək Xidməti ilə əlaqə saxlayın.