Политика конфиденциальности pin-up-games.com

Эта Политика описывает, какие персональные данные мы собираем, как используем и защищаем их,
а также какие права есть у пользователей. Если вы не согласны с условиями — пожалуйста, не используйте сайт и сервисы.

1) Кто мы и как с нами связаться

Данный сайт и связанные сервисы могут обслуживаться аффилированными компаниями группы Pin-Up.
В юридической информации на сайте указаны следующие компании и реквизиты:

• Carletta Limited, Reg. No HE360353, 12 Dimostheni Severi Street, Suite 601, 1080 Nicosia, Cyprus. :contentReference[oaicite:2]{index=2}
• Carletta N.V., Reg. No 142346, Heelsumstraat 51, Curaçao; лицензирование/регулирование: Antillephone N.V.. :contentReference[oaicite:3]{index=3}

Контакты по вопросам приватности:
Email: [[email protected]]

2) Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие категории данных (в зависимости от функций сайта и вашего GEO):

• Данные аккаунта: имя/ник, дата рождения, контактные данные (email/телефон), язык/страна, настройки.
• KYC/верификация (если применимо): документы, подтверждающие личность, селфи, подтверждение адреса и иные материалы, необходимые для проверки. :contentReference[oaicite:4]{index=4}
• Платежные данные: информация о транзакциях, методах пополнения/вывода, антифрод-метаданные (мы не храним полные данные карт, если обработка идёт через провайдера).
• Данные об использовании: ставки/история действий (если есть букмекерский функционал), посещаемые страницы, клики, время, реферальные метки.
• Технические данные: IP-адрес, ID устройства, браузер/ОС, лог-файлы, идентификаторы cookies/SDK.
• Коммуникации: переписка с поддержкой, обращения, записи звонков/чатов (если включено).
• Маркетинг: согласия/отказы, предпочтения рассылок, источники трафика.

3) Для чего мы используем данные

• Создание и обслуживание аккаунта, предоставление услуг и функций сайта.
• Обработка платежей, возвратов, выводов и предотвращение мошенничества.
• Выполнение требований комплаенса (AML/KYC), проверка возраста и личности. :contentReference[oaicite:5]{index=5}
• Поддержка пользователей, ответы на запросы.
• Аналитика и улучшение продукта (UX, безопасность, стабильность).
• Маркетинговые коммуникации (только при наличии правового основания/согласия и с возможностью отказаться).
• Защита прав и законных интересов, выполнение требований закона и запросов регуляторов.

4) Правовые основания обработки

В зависимости от юрисдикции и сценария мы обрабатываем данные на основании:
исполнения договора, соблюдения юридических обязательств, законного интереса (безопасность/антифрод/аналитика) и/или согласия (маркетинг, cookies).

5) Кому мы передаем данные

Мы можем передавать данные следующим категориям получателей:

• Платежные провайдеры и банки — для обработки транзакций и антифрод-проверок.
• Провайдеры KYC/AML — для проверки личности, возраста и источника средств (если применимо). :contentReference[oaicite:6]{index=6}
• Технические подрядчики (хостинг, облака, мониторинг, анти-DDoS).
• Аналитика и маркетинг (например, веб-аналитика, атрибуция) — по необходимости и с учетом ваших настроек cookies.
• Аффилированные компании — для обслуживания и комплаенса в рамках группы (если применимо).
• Госорганы/регуляторы/суд — если это требуется законом.

6) Международная передача данных

Мы можем обрабатывать и хранить данные в разных странах (включая юрисдикции наших подрядчиков).
Если вы находитесь в ЕЭЗ/Великобритании, мы используем предусмотренные законом механизмы защиты (например, стандартные договорные положения), когда это требуется.

7) Cookies и похожие технологии

Мы используем cookies/SDK для работы сайта, безопасности, аналитики и маркетинга.
Вы можете управлять cookies через настройки браузера и/или через [Cookie Settings] на сайте.

8) Безопасность

Мы применяем организационные и технические меры защиты (контроль доступа, мониторинг, шифрование каналов и др.).
Но ни один способ передачи/хранения не дает 100% гарантии — пожалуйста, используйте надежные пароли и не передавайте их третьим лицам.

9) Сроки хранения

Мы храним данные столько, сколько нужно для целей обработки, выполнения договора и юридических обязательств (включая AML/KYC), а также для разрешения споров и защиты прав. После истечения сроков данные удаляются или обезличиваются.

10) Ваши права

В зависимости от вашего местоположения вы можете иметь права: доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, возражение, переносимость, отзыв согласия (для маркетинга/cookies). Для запроса напишите на [[email protected]].

11) Несовершеннолетние

Сервисы предназначены только для лиц 18+ (или иного возраста, установленного законом вашей юрисдикции). :contentReference[oaicite:7]{index=7}
Мы не намеренно собираем данные несовершеннолетних.

12) Изменения политики

Мы можем обновлять эту Политику. Актуальная версия публикуется на этой странице с датой обновления.